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您詢問,我們回答
我要如何開始使用?
請從行動裝置上的 Apple App Store 或 Google Play 商店下載 Photoroom 應用程式。如果您比較喜歡在桌上型電腦上編輯照片,那麼可以登入至 Photoroom 網頁應用程式。
免費方案包括什麼?
Pro 方案包括什麼?
若使用 Pro 版方案,匯出和儲存設計時就不會有任何限制或浮水印。您也能夠使用 AI 背景影像產生器(AI 背景)以及其他運用 AI 的工具,還有批次處理模式。您能用此模式同時編輯多張影像。
你們接受那些付款方式?
您在網站上僅能使用信用卡付款。然而在行動應用程式中,您可以透過已在 Apple App Store 或 Google Play 商店中建立的付款方式處理付款。
我需要支付增值稅/商品及服務稅嗎?
否,已內含增值稅/商品及服務稅。
我要如何取消 Photoroom 訂閱或試用版?
請前往應用程式的帳號設定並點擊「管理訂閱」。按一下即可取消訂閱(Pro 版、API)。
我可以將訂閱升級或降級嗎?
請前往應用程式的帳號設定,並選擇「管理訂閱」。您可在當中修改訂閱。
你們的退款政策是什麼?
我們最多在購買後一週向客戶退款。您會根據最初用於訂閱的平台獲得不同的申請退款方式。請在教學指南中的「如何退款」部分瞭解所有相關資訊。
我可以將 API 訂閱升級或降級嗎?
是,您可以隨時取消、升級或降級訂閱。
取消:如果取消,您的訂閱將在目前的計費期間結束時停止。您的剩餘積分將保留 6 個月。如果再次訂閱,您就能使用積分。
升級:升級方案將會立即生效:確認後,即按照您的付款方式收費,您將立即獲得較大方案的積分,並且續訂日期將自動更新為目前日期。舉例來說,如果從 1000 積分/月升級至 5000 積分/月,您將立即獲得 5000 積分,且方案會續訂剛好一個月(除非您取消)。
降級:如果降級,我們不會立即向您收費。反之,您目前的方案會持續生效至目前計費期間結束,而新方案會在該時間點後生效。舉例來說,若您在 6 月 10 日將每月 10000 積分降級至每月 5000 積分,且下次收費日期為 7 月 5 日,那麼我們將會在 7 月 5 日向您收費。此時會套用新的累積限制,因此請確保您在此之前將剩餘積分使用完畢。
我要如何訂閱 Photoroom API 方案?
您可以點擊「註冊」按鈕以註冊 Photoroom API,並選擇其中一個可用的建立帳號選項。登入後您即可在左下角找到 API 儀錶板。在儀錶板內點擊「訂閱」選項,接著從可用選項中選擇適合的方案。新增信用卡詳細資訊完成付款流程後,就可以開始使用了。
我要如何查看擁有的 Photoroom API 訂閱?
登入 Photoroom 帳號並點擊「API 儀錶板」以查看剩餘積分並監督積分使用情形。