Passage à nos nouvelles formules tarifaires API

Vous pouvez accéder à votre tableau de bord API dans la section « Équipe » de votre compte. Regardez cette vidéo pour découvrir la procédure.

Nous avons simplifié nos offres tarifaires à 2 formules. Les deux formules offrent les meilleurs tarifs avec des fonctionnalités supérieures, sont plus faciles à comprendre et vous permettent de mieux anticiper votre utilisation.

• Notre formule Basic inclut notre effaceur de fond, numéro 1 sur le marché, au prix le plus abordable de $0,02 par image, avec des formules à partir de $20/mois pour l’activation de marque, la création de contenu et les applications.

• Notre formule Plus, à $0,10 par image et à partir de $100/mois, inclut l’effaceur de fond, les Ombres IA, les Fonds IA, l’éclairage IA, ainsi que des options de positionnement et de marges pour créer des fiches produits, des visuels publicitaires et des supports de point de vente de haute qualité.

Depuis votre tableau de bord API :

• Créez une nouvelle équipe

• Activez une nouvelle clé API

• Sélectionnez votre nouvelle formule (Basic ou Plus) et procédez au paiement

Remarque : vous aurez 2 équipes : l’une souscrite à la nouvelle formule tarifaire et l’autre à l’ancienne.

• Si vous préférez continuer à utiliser votre ancienne clé API, contactez-nous à api-help@photoroom.com avec :

• Votre ancienne clé API

• La nouvelle clé API (10 premiers caractères)

• La date de votre changement, afin que nous puissions mettre à jour votre compte.

Pour éviter toute interruption de service, mettez à jour votre offre depuis votre tableau de bord API en cliquant sur « changer d’offre ».

Remarque : nous vous envoyons une notification lorsque vous avez utilisé 80 % de votre offre, puis une autre notification lorsque vous atteignez 100 %.

Oui.

• Si vous êtes sur le forfait Basic (qui correspond à l'API Effaceur de fond) et que vous effectuez un appel Plus (c'est-à-dire l'API d'édition d'image), vous serez facturé pour 5 images (le coût Plus par image est de 0,10 ¢).

• Si vous êtes sur le forfait Plus et que vous utilisez l'API Effaceur de fond, vous serez facturé 0,2 image (le coût Basic par image est de 0,02 ¢).

Oui, depuis votre tableau de bord API. Votre abonnement sera rétrogradé ou annulé à la date de votre prochain prélèvement.

Vous pouvez utiliser le reste de votre abonnement jusqu'à cette date.

- Si vous avez annulé votre abonnement, aucun prélèvement ne sera effectué.

- Si vous avez rétrogradé votre abonnement, le montant du nouvel abonnement sera prélevé lors du renouvellement.

Oui, vous pouvez augmenter ou diminuer le nombre d’images depuis votre tableau de bord API.

- Si vous ajoutez plus d’images, le changement s’applique immédiatement.

- Vous pouvez utiliser immédiatement vos images supplémentaires de votre nouveau forfait.

- Votre nouvel abonnement commence le jour où vous augmentez le nombre d’images de votre forfait.

- 30 jours après votre mise à niveau, votre nouveau forfait sera renouvelé tant que vous ne l’annulez pas.

- Exemple :

- Vous avez souscrit (et prépayé) un forfait Basic à 20 $ (1000 images).

- Vous augmentez votre forfait pour passer au forfait Basic à 40 $ (2000 images)

- Dans ce cas, nous vous facturerons immédiatement 40 $.

• Votre nouveau forfait s’applique immédiatement. Envoyez un e-mail à api-help@photoroom.com si vous constatez une anomalie sur votre forfait.

- Si vous retirez des images, le changement s’appliquera à votre prochaine date de facturation. Vous pouvez utiliser vos images restantes jusque-là.

• Abonnements annulés : veuillez contacter notre équipe d'assistance client pour vous aider.

• Abonnements rétrogradés : depuis le tableau de bord API, sélectionnez « changer d'abonnement » puis choisissez votre nouvel abonnement. La date de votre nouvel abonnement commence le jour où vous effectuez la modification.

Pour le moment, vous pouvez uniquement souscrire à des forfaits mensuels. Si vous traitez plus de 500 000 images par an, contactez sales@photoroom.com pour des options tarifaires personnalisées.

Les images non utilisées ne seront pas reportées d'un mois sur l'autre.

Nous supprimons le système de crédits. Nos nouveaux forfaits incluent un nombre d’images par mois que vous pouvez traiter avec les API d’édition d’image et/ou Effaceur de fond.

Vos crédits sont valides jusqu'au 27 février 2025. Vous pouvez conserver votre ancien forfait jusqu'au 27 février 2025. Après cette date, vous pourrez souscrire à un forfait Basic ou Plus.

Non. Cependant, vos crédits restent valides jusqu’au 27 février 2025. De plus, vous pouvez conserver votre offre actuelle/ancienne jusqu’au 27 février 2025. Si vous souscrivez à l’une des nouvelles offres (Basic ou Plus), vous perdrez l’accès aux crédits précédents et il ne sera plus possible de souscrire à une ancienne offre.

Non. Pour le prototypage ou les tests, vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit avec 200 images.

- Le plan Partenaire API couvre les plans Basic (Effaceur de fond).

- Si vous êtes intéressé par nos plans Plus (utilisant l'API d'édition d'image) et que vous remplissez tous les critères d'éligibilité du plan Partenaire API, contactez sales@photoroom.com.

Le forfait API Partner s'adresse aux applications « grand public » traitant 100 000 images par mois, qui peuvent afficher le Logo de Photoroom sur leur interface utilisateur publique en échange d'un tarif exceptionnel de 0,01 $ par image.

Si vous remplissez tous les critères d'éligibilité du forfait API Partner, vous pouvez y souscrire. Notez que vous devrez nous fournir plus d'informations afin que nous puissions vérifier votre éligibilité à ce forfait.

Si vous remplissez tous les critères d’éligibilité pour le plan Partenaire API, vous pouvez y souscrire. Notez que vous devrez nous envoyer des informations complémentaires afin que nous puissions vérifier que vous êtes bien éligible à la tarification du plan Partenaire API.

Après avoir confirmé que vous remplissez tous les critères d'éligibilité au forfait API Partner :

• Abonnez-vous au forfait API Partner depuis notre page de tarifs : cliquez sur « s'inscrire » et suivez les instructions pour ajouter votre moyen de paiement.

• Après votre abonnement au forfait API Partner, envoyez un e-mail à sales@photoroom.com avec les informations suivantes :

1. Le nom de votre entreprise.

2. Où pouvons-nous accéder à l'application de votre entreprise ?

3. Le type de service que vous proposez à vos clients.

4. Comment vous utiliserez l'API Photoroom dans votre application ou sur votre site web.

5. L'adresse e-mail utilisée pour activer votre clé API.

6. Une vidéo montrant le Logo Photoroom affiché et renvoyant vers l'application ou le site web de Photoroom.

7. Confirmation que vous pouvez vous engager à traiter au moins 100 000 images (soit 1 000 $) chaque mois.

3. Après réception de ces informations, nous examinerons votre site web et/ou application pour vérifier votre éligibilité. Si nous estimons que vous n'êtes pas éligible, nous vous contacterons pour modifier votre abonnement.

Vos conditions tarifaires resteront inchangées. Veuillez continuer à souscrire à votre offre API actuelle. Si vous avez d'autres questions, contactez sales@photoroom.com.

Si vous traitez 5000 images par an, contactez sales@photoroom.com pour en savoir plus sur nos options tarifaires personnalisées.

Vous pouvez acheter un montant fixe (par exemple, 1000, 2000, etc.) depuis votre tableau de bord API.

Pour faciliter vos phases de prototypage et de test, vous pouvez éditer jusqu'à 200 images par mois en utilisant toutes les fonctionnalités des offres Basic et/ou Plus. Pour bénéficier d'un essai gratuit, vous devez vous inscrire avec Google.

À la fin de votre période de test, veuillez souscrire à une offre mensuelle depuis votre tableau de bord API.

Nous nous réservons le droit de retirer l'essai gratuit en cas de suspicion d'abus.

Pour toute autre question, veuillez consulter notre FAQ technique ou rejoindre notre communauté Slack.