Planes y precios

Los créditos de IA impulsan las herramientas de IA más avanzadas de Photoroom, como los anuncios en video, los videos de productos, las fotos de modelos, los fondos con IA y las ediciones con IA. La cantidad que aparece en tu plan es tu saldo mensual de créditos de IA, que se comparte en tu Espacio y se renueva en cada ciclo de facturación. Cada herramienta consume una cantidad distinta de créditos: las generaciones más sencillas usan menos y las más avanzadas, más. La cantidad mensual de créditos incluida en tu plan puede variar según tu país o región.

Anuncios en video y videos de producto. El Creador de anuncios en video convierte las fotos de tus productos en anuncios con actores, música y voz en off, listos para publicarse en Meta, TikTok y YouTube. También puedes animar las fotos de tus productos para crear videos para tus páginas y fichas de producto. Ambas opciones están incluidas en Max y Ultra y usan los créditos de tu plan. Un anuncio en video usa más créditos que un video de producto.

Las exportaciones incluyen cada imagen que guardas desde Photoroom, ya sea desde el editor, Edición por lotes o una sincronización con Shopify. Cada imagen cuenta como 1 exportación, y el número que aparece en tu plan es tu límite mensual de exportaciones, compartido entre todos los métodos de exportación y que se renueva en cada ciclo de facturación. El uso de la API y MCP no está incluido y tiene un límite aparte. Los límites de exportación aplican a recursos visuales de hasta 2K de resolución.

Herramientas principales como Eliminador de fondo, Sombras IA (ajustes preestablecidos), Embellecedor de producto, Retocar, Relleno IA, Expandir AI/Redimensionar y Mejorador de imagen están incluidas en todos los planes de pago sin costo de créditos. Úsalas tanto como quieras dentro de los límites de uso justo.

Las herramientas de IA que consumen créditos para crear anuncios en video, videos de productos, fotos de modelos, fondos IA y ediciones con IA usan tu reserva de créditos de IA porque requieren más recursos.

Recibirás una notificación cuando llegues al 80% y otra al 100% de tu cuota mensual. Cuando alcances tu límite, las exportaciones se pausarán hasta tu próximo ciclo de facturación o puedes mejorar tu plan en cualquier momento para desbloquear más.

Sí. Mejorar plan se aplica de inmediato: recibes los créditos del nuevo plan al instante y tu ciclo de facturación se reinicia desde esa fecha. Si bajas de plan, el cambio se aplica en tu próxima renovación; puedes seguir usando los créditos de tu plan actual hasta entonces.

Los créditos de API/MCP te permiten usar Photoroom fuera de la app, ya sea a través de nuestra API REST o mediante el servidor MCP en herramientas como Claude. Cada plan de pago incluye una cartera de créditos de API/MCP equivalente al precio del plan, cobrados según las tarifas de la API. Solo los necesitas si vas a automatizar Photoroom en tu propio flujo de trabajo o si lo usas en un asistente de IA; la mayoría de los usuarios puede ignorar esto.

Solo puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar desde la computadora. En la app para celular, los pagos se hacen con el método que tengas configurado en la App Store de Apple o en Google Play Store.

No, el IVA/GST ya está incluido.

Ve a la configuración de tu cuenta en la app y selecciona «Administrar suscripciones». Puedes cancelar tu suscripción (Pro, Max, Ultra o API) con un solo clic.

Ve a la configuración de tu cuenta en la app y selecciona 'Administrar suscripciones'. Desde ahí puedes modificar tu suscripción.

Reembolsamos a los clientes hasta una semana después de su compra. Según la plataforma que usaste para suscribirte, el proceso para pedir un reembolso puede variar. Encuentra toda la información en nuestra guía sobre “Cómo solicitar un reembolso”.

Sí, puedes cancelar, mejorar o bajar tu plan en cualquier momento.

Cancelar: Si cancelas, tu suscripción terminará al final de tu periodo de facturación actual. Tus créditos restantes se conservarán durante 6 meses. Puedes usarlos si vuelves a suscribirte.

Mejorar plan: Mejorar tu plan se aplica de inmediato: después de la confirmación, se cobra tu método de pago, recibes al instante los créditos del plan más grande y la fecha de renovación se actualiza a la fecha actual. Por ejemplo, si mejoras de 1000 créditos/mes a 5000 créditos/mes, recibes de inmediato los 5000 créditos y tu plan se renovará exactamente en un mes (a menos que canceles).

Bajar de plan: Si bajas tu Plan, no se te cobrará de inmediato. Tu Plan actual seguirá activo hasta que termine el periodo de facturación en curso, y solo entonces entrará en vigor el nuevo Plan. Por ejemplo, si bajas de un Plan de 10 000 créditos al mes a uno de 5 000 créditos al mes el 10 de junio, y tu próxima fecha de facturación es el 5 de julio, se te cobrará el 5 de julio. Ese mismo día también se aplica el nuevo límite de acumulación, así que asegúrate de usar los créditos restantes antes de esa fecha.