Відповідність зображень маркетплейсу означає, що кожне фото товару має відповідати правилам, які встановлює кожна платформа для продажу: колір фону, наскільки кадр заповнений товаром, розмір у пікселях і що заборонено показувати на фото. Кожен маркетплейс має власний набір правил, і зображення, яке підходить для одного, може бути відхилене на іншому.
Що робить програмне забезпечення для перевірки відповідності зображень на маркетплейсах?
Перевіряти каталог товарів вручну перестає працювати, коли кількість SKU перевищує кілька сотень. Інструменти для відповідності діють одним із двох способів, а найкращі — обома.
Перше — це робота за технічним завданням. Ти один раз створюєш шаблон, налаштовуючи фон, відступи, співвідношення сторін і розмір вихідного зображення, а потім застосовуєш його до всього каталогу товарів, щоб кожне зображення відповідало стандарту. Саме так продавці стандартизують тисячі SKU одночасно, а маркетплейс забезпечує єдиний вигляд для всіх продавців.
Другий спосіб — це перевірка після виконання. Інструмент аналізує кожне зображення, порівнює його з опублікованими правилами платформи та повідомляє, що відповідає вимогам, а що ні. Він виправляє ті проблеми, які можна усунути, наприклад, замінює Фон, обрізає до потрібного заповнення, змінює розмір або видаляє водяний знак, а решту позначає для подальшої перевірки людиною.
Виробництво за стандартом запобігає помилкам. Перевірка виявляє ті, що вже є у твоєму каталозі. Жоден із цих підходів не замінює інший.
Чому правила відрізняються між маркетплейсами?
Кожна платформа створює власну специфікацію, і вони не узгоджуються між собою.
Головне зображення для Amazon має мати чистий білий фон (RGB 255, 255, 255), продукт повинен займати щонайменше 85% кадру, а найдовша сторона — бути не менше 500 пікселів; для активації функції збільшення потрібно 1 000 пікселів. Текст, логотипи, водяні знаки та рекламна графіка не дозволяються.
Walmart вимагає квадратне зображення на тому ж білому фоні, розміром не менше 1 500 × 1 500 пікселів (рекомендовано 2 200 × 2 200 пікселів), розміром до 5 МБ і без GIF-файлів.
Два регламенти, дві різні специфікації. Одне зображення не може відповідати обом без переформатування, тому з кожним новим каналом для продажу обсяг роботи з дотримання вимог зростає.
Як працює відповідність вимогам у масштабі каталогу?
Зображення надходять із твоєї студії, від постачальників і сторонніх продавців у будь-якому форматі. Обробка починається одразу після завантаження — без черги на сортування.
Видалення фону, зміна розміру, брендовані шаблони та правила маркетплейсів застосовуються до кожного зображення в пакеті. Вихідні характеристики відповідають вимогам кожного каналу: білі фони, співвідношення сторін, розміри файлів і правила іменування. Ти стандартизуєш один раз і розповсюджуєш всюди.
Зображення, які проходять твої стандарти, автоматично потрапляють на Shopify, Amazon, eBay, у твій менеджер цифрових активів або систему управління інформацією про товари — з іменами файлів і SKU ID, що залишаються прикріпленими, тож нічого не губиться між системами. Зображення, які не проходять перевірку, позначаються або повертаються з відгуком. Правила продовжують діяти й після запуску Каталогу товарів, тому вже опубліковані зображення також перевіряються й перенаправляються на виправлення.
Що відбувається, якщо зображення товару не проходить перевірку?
Оголошення зазвичай приховується з пошуку. Воно залишається у твоєму акаунті продавця, тому все виглядає справним, але покупці перестають його бачити. Виявити проблему до публікації дешевше, ніж отримати відмову на електронну пошту через кілька тижнів.