Marketplace image compliance betekent dat elke productfoto moet voldoen aan de regels die elk verkoopplatform stelt: achtergrondkleur, hoeveel van het frame het product vult, pixelgrootte en wat er niet op de foto mag staan. Elk marketplace-platform heeft zijn eigen regelboek, en een afbeelding die bij het ene platform wordt goedgekeurd, kan bij een ander worden afgekeurd.
Wat doet marketplace image compliance software?
Handmatig een productcatalogus controleren werkt niet meer zodra je een paar honderd SKU’s hebt. Compliance tools kiezen één van twee routes, en de sterkste combineren beide.
De eerste stap is produceren volgens specificatie. Je definieert één keer een Sjabloon waarin je de Achtergrond, padding, beeldverhouding en outputgrootte vastlegt, en past die vervolgens toe op je hele catalogus zodat elke afbeelding voldoet aan dezelfde standaard. Zo standaardiseren verkopers in één keer duizenden SKU’s, en zorgt een marktplaats ervoor dat alle aanbieders één uniforme uitstraling hebben.
De tweede manier is achteraf controleren. De tool leest elke afbeelding, vergelijkt deze met de gepubliceerde regels van het platform en rapporteert wat goedgekeurd wordt en wat niet. Problemen die opgelost kunnen worden, zoals het vervangen van een Achtergrond, opnieuw bijsnijden tot het vereiste formaat, het aanpassen van de grootte of het verwijderen van een Watermerk, worden direct gecorrigeerd. De rest wordt gemarkeerd zodat een persoon het kan beoordelen.
Produceren volgens specificaties voorkomt fouten. Controleren pikt de fouten eruit die al in je catalogus staan. Het één vervangt het ander niet.
Waarom verschillen de regels tussen marketplaces?
Elke platform schrijft zijn eigen specificatie, en ze komen niet overeen.
De hoofdafbeelding op Amazon moet een volledig witte achtergrond (RGB 255, 255, 255) hebben, het product moet minstens 85% van het frame vullen en de langste zijde moet minimaal 500px zijn, met 1.000px nodig om in te zoomen. Tekst, logo’s, watermerken en promotionele graphics zijn niet toegestaan.
Walmart vraagt om een vierkante afbeelding op dezelfde witte achtergrond, minimaal 1.500 x 1.500px (2.200 x 2.200px is ideaal), kleiner dan 5MB en geen GIFs.
Twee regelboeken, twee verschillende specificaties. Eén afbeelding kan niet aan beide voldoen zonder opnieuw te worden opgemaakt, daarom wordt compliance-werk steeds meer naarmate je op meer kanalen verkoopt.
Hoe werkt compliance op catalogusschaal?
Afbeeldingen komen binnen vanuit je studio, je leveranciers en externe verkopers, in welk formaat dan ook. Zodra de upload binnen is, start de verwerking direct, zonder dat er eerst een intake-queue hoeft te worden gesorteerd.
Achtergrond verwijderen, formaat aanpassen, sjablonen voor je merk en platformregels worden op elke afbeelding in de Batch toegepast. De output voldoet aan de eisen van elk kanaal: witte achtergronden, beeldverhoudingen, bestandsgroottes en naamgevingsregels. Jij standaardiseert één keer en publiceert overal.
Afbeeldingen die aan jouw standaarden voldoen, worden direct doorgestuurd naar Shopify, Amazon, eBay, je digital asset manager of je productinformatiesysteem, met bestandsnamen en SKU-ID’s intact zodat er niets verloren gaat tussen systemen. Afbeeldingen die niet slagen, worden gemarkeerd of teruggestuurd met feedback. De regels blijven ook na livegang actief op de catalogus, zodat gepubliceerde afbeeldingen alsnog worden gecontroleerd en indien nodig opnieuw worden doorgestuurd voor correcties.
Wat gebeurt er als een productafbeelding een controle niet haalt?
De advertentie wordt meestal uit de zoekresultaten gehaald. Hij blijft wel zichtbaar in je verkopersaccount, dus het lijkt niet alsof er iets mis is, maar shoppers zien hem niet meer. Het probleem opsporen vóór je publiceert is goedkoper dan het pas weken later ontdekken via een afwijzingsmail.