La conformità delle immagini nei marketplace significa assicurarsi che ogni foto prodotto rispetti le regole imposte da ciascuna piattaforma di vendita: colore dello sfondo, quanto spazio occupa il prodotto nell’inquadratura, dimensioni in pixel e cosa non può essere presente nell’immagine. Ogni marketplace pubblica il proprio regolamento e un’immagine accettata su una piattaforma può essere rifiutata su un’altra.
Controllare un catalogo prodotti a mano smette di funzionare quando superi qualche centinaio di SKU. Gli strumenti di conformità seguono due strade, e i migliori le percorrono entrambe.
La prima cosa è produrre secondo le specifiche. Definisci un Modello una volta sola, impostando Sfondo, margini, proporzioni e dimensione di output, poi lo applichi all’intero catalogo prodotti così ogni immagine risulta conforme. È così che i venditori standardizzano migliaia di SKU in un colpo solo, e che un marketplace garantisce ai suoi venditori un look uniforme.
La seconda modalità consiste nel controllo a posteriori. Lo strumento analizza ogni immagine, la confronta con le regole pubblicate dalla piattaforma e segnala quali sono conformi e quali no. Corregge i problemi risolvibili, come sostituire uno Sfondo, ritagliare per riempire l’area richiesta, ridimensionare o rimuovere una filigrana, e segnala il resto per una valutazione umana.
Produrre secondo le specifiche evita errori. Il controllo individua quelli già presenti nel tuo catalogo. Nessuno dei due sostituisce l’altro.
Perché le regole cambiano da un marketplace all'altro?
Ogni piattaforma scrive le proprie specifiche e non sono mai d’accordo.
L’immagine principale su Amazon deve avere uno Sfondo bianco puro (RGB 255, 255, 255), il prodotto deve occupare almeno l’85% dell’inquadratura e il lato più lungo deve essere di almeno 500px (1.000px per attivare lo zoom). Non sono ammessi testi, Filigrane, loghi o elementi grafici promozionali.
Walmart richiede un'immagine quadrata sullo stesso Sfondo bianco, almeno 1.500 x 1.500 px (preferibilmente 2.200 x 2.200 px), inferiore a 5 MB e senza GIF.
Due regolamenti, due specifiche diverse. Un’unica immagine non può rispettare entrambe senza essere riformattata, ed è per questo che il lavoro di conformità cresce con ogni nuovo canale di vendita.
Le immagini arrivano dal tuo studio, dai tuoi fornitori e dai venditori terzi, in qualsiasi formato. L’elaborazione inizia non appena carichi l’immagine, senza code di attesa da gestire.
Rimozione dello Sfondo, ridimensionamento, Modelli per il marchio e regole dei marketplace vengono applicati a ogni immagine del Gruppo. Le specifiche di output rispettano i requisiti di ciascun canale: sfondi bianchi, formati, dimensioni dei file e convenzioni di denominazione. Standardizzi una volta sola e distribuisci ovunque.
Le immagini che rispettano i tuoi standard vengono inviate direttamente su Shopify, Amazon, eBay, il tuo digital asset manager o il tuo sistema di gestione delle informazioni di prodotto, mantenendo nomi file e SKU ID intatti così non si perde nulla tra i sistemi. Le immagini che non superano i controlli vengono segnalate o restituite con un feedback. Le regole continuano a essere applicate anche dopo la pubblicazione, così le immagini già online vengono intercettate e reindirizzate per le correzioni.
Cosa succede se l’immagine di un prodotto non supera un controllo?
L’inserzione di solito viene rimossa dai risultati di ricerca. Rimane comunque nel tuo account venditore, quindi non sembra esserci alcun problema, ma gli acquirenti smettono di vederla. Individuare il problema prima della pubblicazione costa meno che scoprirlo in una email di rifiuto settimane dopo.
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